Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 06.09.2024

cea.znaniye.com («мы», «наш», «нас» или «Платформа») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию при использовании Платформы. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с порядком обработки данных, описанным в настоящей политике.

Если вы не согласны с условиями сбора и использования вашей информации, пожалуйста, воздержитесь от использования Платформы.

---

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Личная информация

При регистрации или использовании Платформы мы можем собирать следующие типы личной информации:

• Идентификационные данные: полное имя, адрес электронной почты, контактная информация, имя пользователя.

• Образовательные данные: информация, связанная с вашим академическим или профессиональным образованием, включая оценки, отчёты о прогрессе, сертификаты.

• Платежные данные: при оплате платных услуг мы можем собирать данные вашей карты, платёжный адрес и историю транзакций.

• Учётные данные: информация, необходимая для создания и доступа к учётной записи, включая пароль.

1.2 Неличная информация

Мы также можем собирать неличную информацию о вашем взаимодействии с Платформой, включая:

• Данные об использовании: информация о том, как вы используете Платформу — посещённые страницы, продолжительность сеанса, IP-адрес.

• Информация об устройстве: тип браузера, тип устройства, операционная система, интернет-провайдер.

1.3 Cookies и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для сбора информации о вашей активности на Платформе. Эти технологии помогают нам:

• Узнавать вас при повторных визитах;

• Предоставлять персонализированный контент;

• Анализировать производительность Платформы.

Вы можете отключить cookies через настройки браузера, однако это может ограничить функциональность некоторых разделов Платформы.

---

2. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется нами для следующих целей:

• Создание и управление учётной записью: регистрация, проверка личности, администрирование аккаунта.

• Предоставление услуг: доступ к образовательным материалам, персонализированному контенту, службе поддержки.

• Обработка платежей: управление оплатой подписок и платных сервисов.

• Коммуникация: отправка уведомлений, обновлений, информации об учётной записи.

• Персонализация: адаптация контента на основе ваших предпочтений и действий.

• Аналитика и улучшение: изучение поведения пользователей, повышение качества сервиса и функциональности.

• Соблюдение законодательства: выполнение правовых обязательств, защита прав, обеспечение безопасности Платформы.

---

3. Как мы передаём вашу информацию

Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

• Сторонним поставщикам услуг: например, компаниям, предоставляющим хостинг или обрабатывающим платежи.

• По требованию закона: если необходимо для соблюдения нормативных требований или по запросу государственных органов.

• С вашего согласия: при наличии вашего разрешения.

• В случае трансформации бизнеса: при слиянии, приобретении или продаже активов Платформы.

---

4. Срок хранения данных

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока она необходима для целей, указанных в настоящей политике, если иное не предусмотрено законодательством. После окончания срока хранения данные будут удалены или обезличены.

---

5. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения. Однако ни один метод передачи данных по интернету не может гарантировать абсолютную безопасность.

---

6. Ваши права

6.1 Доступ и обновление данных

Вы имеете право получить доступ к вашим данным, обновить или исправить их через настройки учётной записи либо обратившись к нам напрямую.

6.2 Перенос данных

Вы можете запросить копию вашей информации в структурированном, машиночитаемом формате, а также потребовать её передачу другому поставщику услуг, если это технически возможно.

6.3 Удаление данных

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных. Мы выполним запрос, если хранение не требуется по закону.

6.4 Возражение против обработки

Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, например, для маркетинговых целей.

---

7. Конфиденциальность детей

Платформа не предназначена для использования детьми младше 12 лет без участия родителей. Мы не собираем сознательно информацию у несовершеннолетних без согласия родителей. Если вы — родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы удалим такую информацию.

---

8. Сторонние ссылки

Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты. Настоящая политика не распространяется на них, и мы не несем ответственности за их содержание и практики. Рекомендуем ознакомиться с их собственными политиками конфиденциальности.

---

9. Международная передача данных

Если вы используете Платформу за пределами Великобритании, обратите внимание, что ваша информация может быть передана, обработана и храниться в другой стране. Используя Платформу, вы соглашаетесь с такой передачей в соответствии с настоящей политикой.

---

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику в связи с изменениями в нашей деятельности или законодательстве. Обо всех существенных изменениях будет сообщено на Платформе с указанием новой даты вступления в силу. Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу.

---

11. Контакты

Если у вас возникли вопросы, замечания или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу: info@znaniye.com